Често задавани въпроси

FAQ

Objednávku můžete zadat několika způsoby - přímo na stránce, e-mailem - info@tshirt24.cz a také na naší facebookové stránce. Potřebujeme pouze informace o modelu, který se vám líbil - kód a velikost, vaše jméno, kontaktní telefon a dodací adresu.


Pokud si přejete změnit objednávku, musíte nás kontaktovat. Pokud vaše objednávka ještě nebyla doručena přepravnímu kurýrovi, okamžitě provedeme potřebné úpravy. Pokud bude předán k doručení, budeme muset provést změny výměnou produktů nebo přidáním těch, které potřebujete.

U objednávek do 1 500 Kč - náklady na doručení 99 Kč

Doprava zdarma nad 1500 Kč

1.Způsob dodání zboží je dodáváno prostřednictvím DPD

2. Zboží je během přepravy pojištěno pro případ poškození a ztráty, přičemž toto pojištění je zahrnuto v ceně dopravy uvedené v předchozím článku.

3. Dodání zboží kupujícímu bude podle dostupnosti zboží a provozních možností prodávajícího realizováno v co nejkratším čase, obvykle ot 2 do 7 pracovních dnů od připsání sumy na účet prodávajícího (v případě bezhotovostní platby kupní ceny). Prodávající však nezaručuje žádný termín dodání.

4. Místo dodání zboží si stanoví kupující při objednávání zboží. Za splnění dodání zboží se považuje jeho doručení na adresu uvedenou v objednávce kupujícího.

5. Dodané zboží zůstává až do jeho úplného zaplacení kupujícím vlastnictvím prodávajícího.

6. V případě nepřevzetí zboží kupujícím si prodávající vyhrazuje právo uplatnit svůj nárok na náhradu vzniklé škody. V případě, že si kupující zboží nepřevezme při prvním doručení a požaduje opětovné doručení zboží, je povinen uhradit náklady prvního i opětovného doručování.

Pro zadání objednávky není nutná registrace. Je důležité vědět, že jako registrovaný zákazník můžete využívat další funkce svého účtu, jako je přístup k archivu provedených objednávek a možnost zadávat kódy pro vrácení peněz za další objednávky.

Mezinárodní dodávky jsou možné za následujících podmínek:

dodávka se provádí prostřednictvím služby Speedy pro mezinárodní dodávky - DPD Economy;

Zákazník zaplatí předem celkovou hodnotu hodinek + náklady na dopravu bankovním převodem.